VALO Tech lưu giữ một danh sách ngắn về những người đọc báo cáo dành cho nhà đầu tư. Trang này cho biết chúng tôi giữ gì, vì sao, trong bao lâu, và quý vị có thể yêu cầu những gì.
Chúng tôi giữ gì, và vì sao
- Tên và địa chỉ email của quý vị, để một người có tên cụ thể được cấp quyền đọc báo cáo của công ty.
- Vai trò và trạng thái tài khoản của quý vị, để sảnh biết quý vị được phép đọc những gì.
- Lần đăng nhập gần nhất và các phiên đang mở của quý vị, để quý vị và quản trị viên có thể xem và kết thúc chúng.
- Quý vị đã mở tài liệu nào và vào lúc nào, để sảnh cho quý vị thấy những gì còn mới và ghi nhớ quý vị đã xem phiên bản nào của bản trình bày. Quản trị viên thấy lần gần nhất quý vị mở từng bản trình bày được cấp đích danh cho quý vị, và trước khi xóa tài khoản của quý vị thì thấy tài khoản đang giữ bao nhiêu bản ghi như vậy. Tệp dùng để trả lời yêu cầu xin bản sao dữ liệu của quý vị chứa tất cả những bản ghi này. Không bản ghi nào trong số đó được cộng gộp giữa nhiều người hay báo cáo như số liệu phân tích, và tất cả sẽ mất đi cùng tài khoản của quý vị.
- Việc chúng tôi ghi nhận quý vị là người đã đầu tư hay người còn đang cân nhắc, để sảnh đặt lên trước điều quý vị đến để tìm. Nó chỉ sắp xếp thứ tự trang và không bao giờ thay đổi những tài liệu quý vị được phép đọc.
- Thời điểm quý vị xin quyền nhà đầu tư, nếu quý vị đã xin, để người của công ty có thể trả lời. Thông tin này được xóa khi vai trò của quý vị thay đổi hoặc khi công ty từ chối yêu cầu.
- Ngôn ngữ quý vị đọc, để thư về tài khoản của quý vị và dòng hủy đăng ký ở cuối những thư khác của chúng tôi đến với quý vị bằng ngôn ngữ đó. Ngôn ngữ này được ghi lại khi tài khoản được tạo, nếu lúc đó có ngôn ngữ được nêu, và thay đổi khi quý vị chọn ngôn ngữ trong sảnh.
- Lần gần nhất quý vị dùng một đường liên kết chúng tôi gửi tới địa chỉ email của quý vị, chẳng hạn lời mời hoặc thư đặt lại mật khẩu, để thư của chúng tôi, ngoài những thư giúp quý vị vào sảnh, chỉ đến một địa chỉ đã được xác nhận là của quý vị. Thông tin này được xóa khi địa chỉ của quý vị được sửa, cho tới khi quý vị dùng một đường liên kết gửi tới địa chỉ mới.
Tên và địa chỉ email của quý vị, cùng vai trò và trạng thái tài khoản của quý vị, dựa trên sự đồng ý của quý vị, đã đưa ra khi quý vị chấp nhận lời mời hoặc tự mình tạo tài khoản. Lần đăng nhập gần nhất và các phiên đang mở của quý vị, những tài liệu quý vị đã mở, và việc chúng tôi ghi nhận quý vị là người đã đầu tư hay còn đang cân nhắc, dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc giữ tài khoản của quý vị an toàn, giữ cho sảnh chính xác và giữ cho những gì sảnh hiển thị xứng đáng với thời gian của quý vị.
Chúng tôi giữ trong bao lâu
Chừng nào quý vị còn quyền truy cập. Xóa một tài khoản là xóa thật: các dòng dữ liệu biến mất, chứ không phải bị đánh dấu.
Bản sao lưu được mã hóa và giữ khoảng mười hai tháng, lâu hơn nếu có tháng trôi qua mà không có bản sao lưu nào, nên người bị xóa hôm nay vẫn có thể xuất hiện trong một bản sao lưu tạo trước đó. Những bản sao lưu ấy chỉ được mở để khôi phục khi mất dữ liệu hoặc để diễn tập việc khôi phục đó, không bao giờ để tra cứu một người.
Dữ liệu được giữ ở đâu
VALO Tech là một công ty Singapore, và dữ liệu của quý vị do chúng tôi trông giữ. Trên đường truyền, dữ liệu đi qua những bên khác: Amazon Web Services, nơi vận hành máy chủ và chuyển phát email của chúng tôi; Cloudflare, nơi chuyển mọi yêu cầu giữa trình duyệt của quý vị và sảnh, chạy bước kiểm tra mà biểu mẫu đăng nhập, đăng ký và đặt lại mật khẩu có thể yêu cầu, và nhận thư gửi tới địa chỉ của chúng tôi; nhà cung cấp hộp thư mà thư đó được chuyển tiếp tới; và nhà cung cấp email của chính quý vị, nơi nhận những gì chúng tôi gửi cho quý vị.
Vì vậy dữ liệu có thể nằm ở một quốc gia khác với nơi quý vị đang ở. Dù nằm ở đâu, nó cũng không đi đâu cả nếu chưa có một thỏa thuận bằng văn bản buộc bên nhận phải bảo vệ nó đúng như ở đây: thông thường là các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.
Nếu có sự cố
Nếu dữ liệu của quý vị bị mất hoặc bị lộ theo cách có thể ảnh hưởng đến quý vị, chúng tôi báo cho quý vị trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi biết được. Đó là giới hạn chứ không phải lịch trình: nếu ngay buổi sáng đầu tiên chúng tôi đã hiểu chuyện gì xảy ra, ngay sáng hôm đó quý vị sẽ nhận được tin. Một mốc duy nhất, cho tất cả mọi người, dù quý vị ở đâu.
Quý vị có thể yêu cầu những gì
- Một bản sao những gì chúng tôi giữ về quý vị.
- Dữ liệu của quý vị dưới dạng một tệp mà máy đọc được, nếu quý vị muốn mang đi nơi khác. Chúng tôi gửi cho quý vị chính tệp đó, không bao giờ gửi một liên kết để tải về.
- Sửa lại, nếu có gì sai.
- Yêu cầu chúng tôi ngừng ghi lại những gì quý vị mở. Chúng tôi ngừng, và xóa những gì đã ghi; tài khoản của quý vị vẫn hoạt động, nhưng sảnh không còn đánh dấu được cái gì là mới, nên mọi thứ đều trông như chưa đọc.
- Rút lại sự đồng ý của quý vị, nghĩa là xóa tài khoản, vì dữ liệu của quý vị ở đây chỉ để phục vụ việc truy cập.
- Xóa dữ liệu.
Chúng tôi trả lời sớm nhất trong khả năng hợp lý của mình. Nếu không thể trả lời trong vòng ba mươi ngày, chúng tôi sẽ viết thư báo cho quý vị biết khi nào chúng tôi trả lời.
Viết cho ai
Hãy viết tới Tess Pham, tess.pham@valotech.org.