VALO Tech اپنی سرمایہ کار رپورٹنگ پڑھنے والوں کے بارے میں صرف تھوڑی سی معلومات رکھتا ہے۔ یہ صفحہ بتاتا ہے کہ کیا، کیوں، کتنے عرصے تک، اور آپ ہم سے کیا مانگ سکتے ہیں۔
ہم کیا رکھتے ہیں، اور کیوں
- آپ کا نام اور ای میل پتہ، تاکہ ایک متعین شخص کو کمپنی کی رپورٹنگ تک رسائی دی جا سکے۔
- آپ کا کردار اور آپ کے اکاؤنٹ کی حالت، تاکہ ہال جان سکے کہ آپ کیا پڑھ سکتے ہیں۔
- آپ کا آخری سائن اِن اور آپ کے کھلے سیشن، تاکہ آپ اور منتظم انہیں دیکھ سکیں اور ختم کر سکیں۔
- آپ نے کون سی دستاویزات کب کھولیں، تاکہ ہال آپ کو نیا مواد دکھا سکے اور یہ محفوظ رکھ سکے کہ آپ کو پریزنٹیشن کا کون سا نسخہ دکھایا گیا۔ یہ صرف آپ کا ہے: نہ کبھی یکجا کیا جاتا ہے، نہ تجزیے کے طور پر بتایا جاتا ہے، اور آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ ہی چلا جاتا ہے۔
- ہم نے آپ کو پہلے سے سرمایہ کاری کر چکے شخص کے طور پر درج کیا ہے یا ابھی فیصلہ کرتے ہوئے شخص کے طور پر، تاکہ ہال وہی پہلے رکھے جس کے لیے آپ آئے ہیں۔ یہ صرف صفحے کی ترتیب طے کرتا ہے اور کبھی یہ نہیں بدلتا کہ آپ کون سی دستاویزات پڑھ سکتے ہیں۔
پہلی دو باتیں آپ کی رضامندی پر ہیں، جو آپ نے دعوت قبول کرتے وقت یا خود اکاؤنٹ بناتے وقت دی۔ آخری تین ہمارے اس جائز مفاد پر ہیں کہ آپ کا اکاؤنٹ محفوظ رہے، ہال درست رہے، اور جو کچھ آپ کو دکھایا جائے وہ آپ کے وقت کے لائق ہو۔
ہم اسے کتنے عرصے تک رکھتے ہیں
جب تک آپ کو رسائی حاصل ہے۔ اکاؤنٹ حذف کرنا حقیقی حذف ہے: قطاریں ختم ہو جاتی ہیں، ان پر محض نشان نہیں لگتا۔
خفیہ کردہ بیک اپ زیادہ سے زیادہ بارہ ماہ رکھے جاتے ہیں، اس لیے آج حذف ہونے والا شخص اس سے پہلے کے بیک اپ میں اب بھی موجود ہو سکتا ہے۔ وہ بیک اپ صرف ڈیٹا کے ضیاع سے بحالی کے لیے کھولے جاتے ہیں، کسی شخص کو تلاش کرنے کے لیے کبھی نہیں۔
یہ کہاں رکھا جاتا ہے
VALO Tech سنگاپور کی ایک کمپنی ہے، اور آپ کا ڈیٹا ہماری نگرانی میں ہے۔ یہ صرف دو اور فریقوں تک پہنچتا ہے: وہ کمپنی جس کے سرورز پر ہم اسے رکھتے ہیں، اور وہ خدمت گار جو ہماری ای میل پہنچاتا ہے۔
اس لیے یہ اُس ملک سے باہر بھی ہو سکتا ہے جہاں آپ ہیں۔ یہ جہاں بھی ہو، اُس وقت تک کہیں نہیں جاتا جب تک ایک تحریری معاہدہ وصول کرنے والے کو وہی تحفظ دینے کا پابند نہ کر دے جو اسے یہاں حاصل ہے: عام صورت میں معیاری معاہداتی شرائط۔
اگر کچھ غلط ہو جائے
اگر آپ کا ڈیٹا اس طرح ضائع ہو جائے یا ظاہر ہو جائے کہ اس کا اثر آپ پر پڑ سکتا ہو، تو ہمیں علم ہونے کے بہتّر گھنٹے کے اندر ہم آپ کو بتا دیتے ہیں۔ یہ ایک حد ہے، کوئی شیڈول نہیں: اگر پہلی ہی صبح ہمیں سمجھ آ جائے کہ کیا ہوا، تو اُسی صبح آپ کو ہم سے خبر ملے گی۔ ایک ہی مدت، سب کے لیے، آپ جہاں بھی ہوں۔
آپ کیا مانگ سکتے ہیں
- ہم آپ کے بارے میں جو رکھتے ہیں اس کی ایک نقل۔
- آپ کا ڈیٹا ایک ایسی فائل کی صورت میں جو مشین پڑھ سکے، اگر آپ اسے کہیں اور لے جانا چاہیں۔ ہم آپ کو فائل خود بھیجتے ہیں، ڈاؤن لوڈ کا کوئی لنک کبھی نہیں۔
- اگر کچھ غلط ہو تو اس کی درستی۔
- ہم سے یہ کہنا کہ آپ کیا کھولتے ہیں اسے درج کرنا بند کر دیں۔ ہم بند کر دیتے ہیں، اور جو درج ہو چکا ہے اسے حذف کر دیتے ہیں؛ آپ کا اکاؤنٹ چلتا رہتا ہے، مگر ہال یہ نہیں بتا سکتا کہ کیا نیا ہے، اس لیے ہر چیز اَن پڑھی دکھائی دیتی ہے۔
- اپنی رضامندی واپس لینا، جس کا مطلب آپ کا اکاؤنٹ حذف کرنا ہے، کیونکہ آپ کا ڈیٹا یہاں صرف رسائی کے لیے ہے۔
- حذف کرنا۔
ہم معقول حد تک جلد از جلد جواب دیتے ہیں۔ اگر ہم تیس دن کے اندر جواب نہ دے سکیں تو ہم آپ کو لکھ کر بتائیں گے کہ ہم کب جواب دیں گے۔
کسے لکھیں
Tess Pham, tess.pham@valotech.org پر لکھیں۔