VALO Tech اپنی سرمایہ کار رپورٹنگ پڑھنے والوں کے بارے میں صرف تھوڑی سی معلومات رکھتا ہے۔ یہ صفحہ بتاتا ہے کہ کیا، کیوں، کتنے عرصے تک، اور آپ ہم سے کیا مانگ سکتے ہیں۔
ہم کیا رکھتے ہیں، اور کیوں
- آپ کا نام اور ای میل پتہ، تاکہ ایک متعین شخص کو کمپنی کی رپورٹنگ تک رسائی دی جا سکے۔
- آپ کا کردار اور آپ کے اکاؤنٹ کی حالت، تاکہ ہال جان سکے کہ آپ کیا پڑھ سکتے ہیں۔
- آپ کا آخری سائن اِن اور آپ کے کھلے سیشن، تاکہ آپ اور منتظم انہیں دیکھ سکیں اور ختم کر سکیں۔
- آپ نے کون سی دستاویزات کب کھولیں، تاکہ ہال آپ کو نیا مواد دکھا سکے اور یہ محفوظ رکھ سکے کہ آپ کو پریزنٹیشن کا کون سا نسخہ دکھایا گیا۔ منتظم دیکھ سکتا ہے کہ نام لے کر آپ کو دی گئی ہر پریزنٹیشن آپ نے آخری بار کب کھولی، اور آپ کا اکاؤنٹ حذف کرنے سے پہلے یہ بھی کہ اس میں ایسے کتنے ریکارڈ ہیں۔ آپ کے ڈیٹا کی نقل کی درخواست کا جواب دینے والی فائل میں یہ سب ریکارڈ شامل ہوتے ہیں۔ انہیں کبھی کئی لوگوں کے ریکارڈ ملا کر شمار نہیں کیا جاتا، نہ تجزیے کے طور پر بتایا جاتا ہے، اور یہ آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ ہی چلے جاتے ہیں۔
- ہم نے آپ کو پہلے سے سرمایہ کاری کر چکے شخص کے طور پر درج کیا ہے یا ابھی فیصلہ کرتے ہوئے شخص کے طور پر، تاکہ ہال وہی پہلے رکھے جس کے لیے آپ آئے ہیں۔ یہ صرف صفحے کی ترتیب طے کرتا ہے اور کبھی یہ نہیں بدلتا کہ آپ کون سی دستاویزات پڑھ سکتے ہیں۔
- اگر آپ سرمایہ کار رسائی کی درخواست دیں تو آپ نے کب درخواست دی، تاکہ کمپنی میں کوئی جواب دے سکے۔ آپ کا کردار بدلنے پر یا کمپنی کے درخواست مسترد کرنے پر اسے مٹا دیا جاتا ہے۔
- وہ زبان جس میں آپ پڑھتے ہیں، تاکہ آپ کے اکاؤنٹ سے متعلق ای میل اور ہماری دوسری ای میل کے آخر میں رکنیت ختم کرنے کی سطر آپ تک اسی زبان میں پہنچے۔ یہ آپ کا اکاؤنٹ بنتے وقت درج ہوتی ہے، اگر اُس وقت کوئی زبان دی گئی ہو، اور ہال میں آپ کے زبان چننے پر بدل جاتی ہے۔
- آپ نے آخری بار کب وہ لنک استعمال کیا جو ہم نے آپ کے ای میل پتے پر بھیجا تھا، جیسے دعوت یا پاس ورڈ ری سیٹ، تاکہ ہماری ای میل، آپ کو اندر لانے والے پیغامات کے سوا، صرف اسی پتے پر جائے جس کا آپ کا ہونا ثابت ہو چکا ہو۔ آپ کا پتہ درست کیے جانے پر اسے مٹا دیا جاتا ہے، جب تک آپ نئے پتے پر بھیجا گیا لنک استعمال نہ کر لیں۔
آپ کا نام اور ای میل پتہ، نیز آپ کا کردار اور آپ کے اکاؤنٹ کی حالت، آپ کی رضامندی پر ہیں، جو آپ نے دعوت قبول کرتے وقت یا خود اکاؤنٹ بناتے وقت دی۔ آپ کا آخری سائن اِن اور آپ کے کھلے سیشن، آپ کی کھولی ہوئی دستاویزات، اور یہ کہ ہم نے آپ کو سرمایہ کاری کر چکے شخص کے طور پر درج کیا ہے یا نہیں، ہمارے اس جائز مفاد پر ہیں کہ آپ کا اکاؤنٹ محفوظ رہے، ہال درست رہے، اور جو کچھ آپ کو دکھایا جائے وہ آپ کے وقت کے لائق ہو۔
ہم اسے کتنے عرصے تک رکھتے ہیں
جب تک آپ کو رسائی حاصل ہے۔ اکاؤنٹ حذف کرنا حقیقی حذف ہے: قطاریں ختم ہو جاتی ہیں، ان پر محض نشان نہیں لگتا۔
خفیہ کردہ بیک اپ تقریباً بارہ ماہ رکھے جاتے ہیں، اور اگر کوئی مہینہ بغیر بیک اپ کے گزر جائے تو اس سے زیادہ، اس لیے آج حذف ہونے والا شخص اس سے پہلے کے بیک اپ میں اب بھی موجود ہو سکتا ہے۔ وہ بیک اپ صرف ڈیٹا کے ضیاع سے بحالی یا اس بحالی کی مشق کے لیے کھولے جاتے ہیں، کسی شخص کو تلاش کرنے کے لیے کبھی نہیں۔
یہ کہاں رکھا جاتا ہے
VALO Tech سنگاپور کی ایک کمپنی ہے، اور آپ کا ڈیٹا ہماری نگرانی میں ہے۔ راستے میں یہ دوسروں سے ہو کر گزرتا ہے: Amazon Web Services، جو ہمارے سرورز چلاتی ہے اور ہماری ای میل پہنچاتی ہے؛ Cloudflare، جو آپ کے براؤزر اور ہال کے درمیان ہر درخواست پہنچاتی ہے، ہمارے سائن اِن، رجسٹریشن اور پاس ورڈ ری سیٹ فارم جو جانچ مانگ سکتے ہیں اسے چلاتی ہے، اور ہمارے پتے پر بھیجی گئی ای میل وصول کرتی ہے؛ اُس میل باکس کا فراہم کنندہ جس پر وہ ای میل آگے بھیجی جاتی ہے؛ اور آپ کا اپنا ای میل فراہم کنندہ، جو ہماری بھیجی ہوئی ہر چیز وصول کرتا ہے۔
اس لیے یہ اُس ملک سے باہر بھی ہو سکتا ہے جہاں آپ ہیں۔ یہ جہاں بھی ہو، اُس وقت تک کہیں نہیں جاتا جب تک ایک تحریری معاہدہ وصول کرنے والے کو وہی تحفظ دینے کا پابند نہ کر دے جو اسے یہاں حاصل ہے: عام صورت میں معیاری معاہداتی شرائط۔
اگر کچھ غلط ہو جائے
اگر آپ کا ڈیٹا اس طرح ضائع ہو جائے یا ظاہر ہو جائے کہ اس کا اثر آپ پر پڑ سکتا ہو، تو ہمیں علم ہونے کے بہتّر گھنٹے کے اندر ہم آپ کو بتا دیتے ہیں۔ یہ ایک حد ہے، کوئی شیڈول نہیں: اگر پہلی ہی صبح ہمیں سمجھ آ جائے کہ کیا ہوا، تو اُسی صبح آپ کو ہم سے خبر ملے گی۔ ایک ہی مدت، سب کے لیے، آپ جہاں بھی ہوں۔
آپ کیا مانگ سکتے ہیں
- ہم آپ کے بارے میں جو رکھتے ہیں اس کی ایک نقل۔
- آپ کا ڈیٹا ایک ایسی فائل کی صورت میں جو مشین پڑھ سکے، اگر آپ اسے کہیں اور لے جانا چاہیں۔ ہم آپ کو فائل خود بھیجتے ہیں، ڈاؤن لوڈ کا کوئی لنک کبھی نہیں۔
- اگر کچھ غلط ہو تو اس کی درستی۔
- ہم سے یہ کہنا کہ آپ کیا کھولتے ہیں اسے درج کرنا بند کر دیں۔ ہم بند کر دیتے ہیں، اور جو درج ہو چکا ہے اسے حذف کر دیتے ہیں؛ آپ کا اکاؤنٹ چلتا رہتا ہے، مگر ہال یہ نہیں بتا سکتا کہ کیا نیا ہے، اس لیے ہر چیز اَن پڑھی دکھائی دیتی ہے۔
- اپنی رضامندی واپس لینا، جس کا مطلب آپ کا اکاؤنٹ حذف کرنا ہے، کیونکہ آپ کا ڈیٹا یہاں صرف رسائی کے لیے ہے۔
- حذف کرنا۔
ہم معقول حد تک جلد از جلد جواب دیتے ہیں۔ اگر ہم تیس دن کے اندر جواب نہ دے سکیں تو ہم آپ کو لکھ کر بتائیں گے کہ ہم کب جواب دیں گے۔
کسے لکھیں
Tess Pham, tess.pham@valotech.org پر لکھیں۔