A VALO Tech guarda uma lista breve de dados sobre as pessoas que leem os seus relatórios a investidores. Esta página diz o quê, porquê, durante quanto tempo e o que nos pode pedir.
O que guardamos, e porquê
- O seu nome e o seu endereço de e-mail, para que uma pessoa identificada possa ter acesso aos relatórios da empresa.
- A sua função e o estado da sua conta, para que o salão saiba o que pode ler.
- A sua última entrada e as suas sessões abertas, para que você e um administrador as possam ver e terminar.
- Que documentos abriu e quando, para que o salão lhe possa mostrar o que é novo e registar que versão de uma apresentação lhe foi mostrada. Isto é só seu: nunca é agregado, nunca é comunicado como análise e desaparece com a sua conta.
- Se o registámos como alguém que já investiu ou como alguém que ainda está a decidir, para que o salão coloque primeiro aquilo que o trouxe aqui. Isto apenas ordena a página e nunca altera que documentos pode ler.
Os dois primeiros assentam no seu consentimento, dado ao aceitar o convite ou ao criar uma conta por iniciativa própria. Os três últimos assentam no nosso interesse legítimo em manter a sua conta segura, o salão exato e o que lhe é mostrado digno do seu tempo.
Durante quanto tempo os guardamos
Enquanto tiver acesso. Apagar uma conta é uma eliminação real: os registos desaparecem, e não apenas uma marca sobre eles.
As cópias de segurança cifradas são guardadas até doze meses, pelo que alguém apagado hoje ainda pode constar de uma cópia anterior. Essas cópias só são abertas para recuperar de uma perda de dados, nunca para procurar uma pessoa.
Onde são guardados
A VALO Tech é uma empresa de Singapura, e os seus dados estão a nosso cuidado. Chegam apenas a outros dois: a empresa cujos servidores utilizamos e o operador que entrega o nosso e-mail.
Podem, por isso, estar num país diferente daquele onde se encontra. Onde quer que estejam, não vão a parte alguma sem um acordo escrito que obrigue quem os recebe à mesma proteção que têm aqui: no caso corrente, as cláusulas contratuais-tipo.
Se algo correr mal
Se os seus dados se perderem ou ficarem expostos de um modo que o possa afetar, avisamo-lo no prazo de setenta e duas horas a contar do momento em que o soubermos. É um limite e não um calendário: se percebermos o que aconteceu na primeira manhã, tem notícias nossas nessa mesma manhã. Um único prazo, para todos, onde quer que esteja.
O que pode pedir
- Uma cópia do que guardamos sobre si.
- Os seus dados num ficheiro legível por máquina, se os quiser levar para outro lugar. Enviamos-lhe o próprio ficheiro, nunca uma ligação para o descarregar.
- Uma correção, se algo estiver errado.
- Pedir-nos que deixemos de registar o que abre. Deixamos, e apagamos o que já está registado; a sua conta continua a funcionar, mas o salão já não consegue assinalar o que é novo, pelo que tudo parece não lido.
- Retirar o seu consentimento, o que significa apagar a sua conta, porque os seus dados só aqui estão para lhe dar acesso.
- A eliminação.
Respondemos com a maior brevidade que nos seja razoável. Se não pudermos responder no prazo de trinta dias, escrever-lhe-emos a indicar quando o faremos.
A quem escrever
Escreva para Tess Pham, tess.pham@valotech.org.