VALO Tech guarda una lista breve de datos sobre las personas que leen sus informes para inversores. Esta página dice qué, por qué, durante cuánto tiempo y qué puede pedirnos.
Qué guardamos, y por qué
- Su nombre y su dirección de correo electrónico, para poder dar acceso a los informes de la empresa a una persona con nombre.
- Su rol y el estado de su cuenta, para que la sala sepa qué puede leer usted.
- Su último inicio de sesión y sus sesiones abiertas, para que usted y un administrador puedan verlas y cerrarlas.
- Qué documentos ha abierto y cuándo, para que la sala pueda mostrarle lo nuevo y registrar qué versión de una presentación se le mostró. Esto es solo suyo: nunca se agrega, nunca se comunica como analítica y desaparece con su cuenta.
- Si le hemos registrado como alguien que ya ha invertido o como alguien que aún lo está decidiendo, para que la sala ponga primero aquello por lo que ha venido. Solo ordena la página y nunca cambia qué documentos puede leer usted.
Los dos primeros se basan en su consentimiento, dado al aceptar la invitación o al crear una cuenta por iniciativa propia. Los tres últimos se basan en nuestro interés legítimo en mantener su cuenta segura, la sala exacta y lo que se le muestra a la altura de su tiempo.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tenga acceso. Eliminar una cuenta es una eliminación real: los registros desaparecen, no una marca sobre ellos.
Las copias de seguridad cifradas se conservan hasta doce meses, de modo que alguien eliminado hoy todavía puede aparecer en una copia anterior. Esas copias solo se abren para recuperarse de una pérdida de datos, nunca para buscar a una persona.
Dónde se guardan
VALO Tech es una empresa de Singapur, y sus datos están a nuestro cuidado. Solo llegan a otros dos: la empresa cuyos servidores utilizamos y el proveedor que entrega nuestro correo.
Por eso pueden encontrarse en un país distinto de aquel en el que usted está. Estén donde estén, no van a ninguna parte sin un acuerdo escrito que obligue a quien los recibe a la misma protección que tienen aquí: en el caso ordinario, las cláusulas contractuales tipo.
Si algo sale mal
Si sus datos se pierden o quedan expuestos de un modo que pueda afectarle, se lo comunicamos dentro de las setenta y dos horas siguientes al momento en que lo sabemos. Es un límite y no un calendario: si entendemos lo ocurrido la primera mañana, tendrá noticias nuestras esa misma mañana. Un solo plazo, para todo el mundo, esté donde esté.
Qué puede pedir
- Una copia de lo que guardamos sobre usted.
- Sus datos en un archivo que una máquina pueda leer, si quiere llevárselos a otro sitio. Le enviamos el archivo mismo, nunca un enlace para descargarlo.
- Una corrección, si algo es incorrecto.
- Pedirnos que dejemos de registrar lo que abre. Dejamos de hacerlo y borramos lo ya registrado; su cuenta sigue funcionando, pero la sala ya no puede señalar lo nuevo, de modo que todo parece sin leer.
- Retirar su consentimiento, lo que supone eliminar su cuenta, porque sus datos solo están aquí para darle acceso.
- La eliminación.
Respondemos con la mayor prontitud que resulte razonable. Si no podemos responder en un plazo de treinta días, le escribiremos para indicarle cuándo lo haremos.
A quién escribir
Escriba a Tess Pham, tess.pham@valotech.org.